Idag skulle vi fixa hyrbil, eftersom våran egen behöver få lite omvårdnad på en verkstad innan vi vågar oss ut med den igen.
Kollade på nätet de vi brukar hyra bil via, och bestämde oss för att ringa "Woodford"... De hade utkörning av bil, och det var såklart ett måste för oss. Runt 200 kr skulle det kosta extra, men det är det värt tänkte vi, och ringde.
Det visade sig dock att de inte levererar bilar ut till kund längre, utan man måste komma till kontoret (för kopiering av körkort osv). (Företag här i landet har en förmåga att aldrig uppdatera sina internet-sidor...)
Så vi sa att då får vi ringa någon annan, och förklarade att våran egen bil var trasig och vi måste ha en levererad till oss.
Då sa hon att de kunde skicka en kille som kom och hämtade oss, och skjutsade oss till kontoret! Utan extra kostnad!!
Snacka om servicekänsla!!
Så jag måste lägga ett gott ord för "Woodford Group"... hyr av dem om ni någonsin behöver hyrbil i SA! Oslagbara!! =)
/Lindah
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar
Lämna gärna en kommentar, åsikt eller fundering!